六西格玛项目排序工具——评分标准表

张驰专栏 | 2017-02-06 09:34:52

引言：六西格玛项目排序工具——评分标准表：一、评分标准表的用途；二、“评分标准表”的使用方法

六西格玛项目排序工具——评分标准表

一、评分标准表的用途

“评分标准表”是六西格玛项目人员在众多的方案中进行选择的一种工具，具有以下三种情形。

（1）在众多的方案中只能选择一种的情况
“评分标准度”告诉了我们进行选择的步骤，从而能够轻而易举地得到结果。

（2）需要客观地做出判断时
“在评分标准表”对各项方案都赋予了加权值，所以能在很大程度上排除主观因素的干扰。

（3）需要协商作出决定的情况
“评分标准表”避免了决定过程中的一些冲突，因此便于项目组作出决定。

二、“评分标准表”的使用方法

在使用“评分标准表”的过程中，需要准备挂图（或OHP用纸）、便笺纸（或索引卡）、笔等用具，整个过程大约持续45-60分钟。

其具体使用过程如下：
提出方案→构思判定标准→给各个标准赋予加权值→按评分单位评定方案→计算最终分数→选择最佳方案。

（1）第1阶段：提出方案

项目		方法或CTQ
标准	加权值	A方案	......	......	......



合计	100%
摘要

表1：评分标准表

（2）第2阶段：构思判定标准
通过构思决定判断标准。

（3）第3阶段：给各个标准赋予加权值
①给各个标准赋予加权值（相对重要性）。
②在赋予加权值前一定要思考这样的问题，即“该问题比起其他问题有多重要？”
③为了公平起见，先要每个组员决定一次加权值然后平均值。所有加权值的和是100%。

（4）第4阶段：按评分单位评定方案
①为了能够按照标准对比各个方案，应使用统一的评分单位。（比较方便的单位是10:10=高，1=低）
②按照评分单位对方案进行评定，调查后确定分数，例如判定哪个方案更节省费用。

（5）第5阶段：计算最终分数
①将评分与加权值相乘。
②将乘积填入相关的栏中。
③将各个栏中的数值相加得出总分数。

（6）第6阶段：选择最佳方案
①选择总分最高的方案。
②让成员们对选出的方案进行确认。如果成员有异议，可以重新赋予加权值再计算。
③为了添加注解可以另起一个“摘要”栏。
④如果需要的话可以反复以上过程。

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