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都说会计不用学六西格玛,看看别的企业会计如何运用

张驰专栏  |      2021-09-09 11:14:53
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会计是记录会计核算过程和结果的重要载体,也是评价经营业绩、预测经营前景的重要依据。文章将以某事业单位为例,探讨六西格玛质量管理理论的会计信息质量管理。

一、会计信息质量和六西格玛

会计信息是反映会计主体财务状况、经营成果和现金流量的综合价值信息。会计信息质量是会计信息满足明确隐含需要的特征总和。美国FASB会计信息质量体系以“决策有用性”为核心。六西格玛是建立在统计学基础上的全面质量管理方法,遵循五步循环改进法,即DMAIC模式:定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control)。

二、六西格玛DMAIC过程的会计信息质量管理

1、定义阶段

会计信息核心的质量特征是“决策有用性”,即会计信息对于决策者应该是有用的,且决策者有能力分析和加工处理这些信息。因此,以提升会计信息的“决策有用性”作为质量管理的目标。

2、测量阶段

以“决策有用性”为核心的会计信息质量特征体系,由“相关性”“可靠性”“可比性”和“可理解性”构成。

①相关性。相关性可细分为“预测价值”“反馈价值”和“及时性”。尽管该单位会计信息能够充分反映已经发生的经济事项,但缺乏全面系统的、专门针对未来的会计信息,导致会计信息预测价值不足、反馈价值有限,发生经济事项时,难以判断是否符合原有预期。同时,由于会计核算是经济业务的最后一个步骤,业务流程长且未完全采用信息系统,会计核算存在迟滞性。

②可靠性。各年财务报表均获得无保留意见审计报告。会计核算遵照事业单位会计制度,需要作出人为判断的事项很少;会计核算依照真实发生的经济业务,且所有发生的经济业务均记录在案,保证了会计信息的真实性、完整性。

③可比性。可比性要求会计信息之间相互可比,一是同一单位不同时期可比,二是不同单位相同会计期间可比。目前该单位会计政策一以贯之,各年度之间可比性较强。然而由于事业单位会计制度与企业会计准则有较大差异,该单位会计信息与行业内其他企业的可比性相对较弱。

④可理解性。由于会计语言通用,且财务报告中有作为数据支撑、用以说明问题的会计附注,在决策者对会计相关知识有一定了解的基础上,理解会计信息并不困难。



3、分析阶段

笔者认为会计信息相关性和可比性有提升空间,但可比性的问题主要源于会计制度差异,因此将着眼于会计信息相关性,探究其存在问题的动因,以提升管理水平。

①预测价值。一方面,未构建体系化的事前预测流程。财务人员往往只参与事后的业务核算,难以在前期介入。同时,未建立全面的管理会计核算体系,缺乏对未来经营决策的系统性分析。另一方面,对于行业数据的获取程度不高,难以开展行业数据的对标,也就降低了根据行业情况作出财务绩效预期的可能性。

②反馈价值。反馈价值体现在会计信息能够证实或者纠正相关决策者原有期望,这就要求单位有事先可以量化并分解落实的期望值。由于财务人员较少参与事前活动,全面预算体系也仅在初步阶段,导致期望值不明确。虽然会计信息能够反映单位的经济业务实质,但缺乏与之对应的预测性数据,较难反映经营中需改进的部分。

③及时性。及时性的问题主要体现在会计确认延后。一是由于部分业务未采取信息化手段,导致会计核算迟滞;二是部分员工报销不及时,甚至存在少量跨期报销情况,导致财务账面不能反映实时财务状况。

4、改进阶段

第一,加快信息化步伐,用信息化工具进行质量管理。打造ERP系统,将生产资源计划、财务、销售、质量管理、业务流程管理等内容整合在一体化信息管理系统内,提升经营绩效。获取行业相关数据,以对标行业平均水平、进一步对标先进单位,逐步实现卓越绩效。

第二,扩大会计信息的范围,增强决策有用性。使用管理会计的手段(如平衡计分卡),进行长期和短期经营决策的分析。逐步构建项目事前预测的流程体系,事先考察项目盈利性。逐步完善全面预算体系,讲各项指标落实到部门,完善预算目标制定、预算编制、预算执行分析和考核等机制。

第三,加强沟通,强化会计信息质量管理意识。加强财务部门与其他相关部门的沟通协调,使财务人员更多地参与到项目的事前分析、单位年度总体经营的预测等方面。同时,通过培训、座谈等方式,增强全体员工会计信息质量管理意识,及时报销,使财务账面及时反映实际经营状况。

5、控制阶段

控制阶段是长期改善产品和业务流程质量的关键。实施上述改进方案后,对其有效性进行评估:行之有效则继续保持,仍需改进则再次执行上述循环,直到实现“决策有用性”最大化。制定详细的控制计划,并协调各部门共同进行监督管理,建立会计信息质量控制长效机制。

近年来决策者对会计信息质量的要求越来越高。为适应新时代的要求,合理运用六西格玛等质量管理手段,提升会计信息质量,发挥会计信息的预测价值、反馈价值,以使会计信息更好地为决策者服务。

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