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一个小P值(六西格玛)就能帮你解决客观专业选择供应商

张驰专栏  |      2021-05-17 09:35:28
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一个小P值(六西格玛)就能帮你解决客观专业选择供应商的大问题


质管部梁经理最近正忙于2021年度供应商的选择,2020年有5家编织袋供应商,从产品合格率排序依次是STAQD,公司希望确定一家作为主要供应商。D公司去年发生过退货,梁经理想都不用想就将其pass了;A和Q质量不及T公司,价格相差无几,抉择没难度;就是S公司和T公司,究竟是选择质量好但价格稍高的S公司,还是选择质量稍次但价格稍便宜的T公司呢?

若选择S公司,从去年的供货情况看,质量相当稳定,编织袋外观也漂亮,质管部不用为采购质量问题出差,省心省事还能节约差旅费和可能的退货误工成本损失,而且S公司在供货时间上有保障,还可以因此把编织袋库存量控制得相对精准。

T公司提供了一个相当有诱惑力的价格,若选择T公司,能为公司节约采购成本120万元,这是一笔不小的数目,但去年出现过一批次因外观问题而降级处理的产品;

虽说一个编织袋的价格并不高,但是随着公司业务发展产能不断增大,集中采购起来可是一笔不小的数目,梁经理感到必须认真对待此事。于是梁经理调来了2020年全年各供应商的编织袋供货质量报告。编织袋质量报告中有很多指标,经纬度拉力是影响产品质量和合格率的主要判别因素。

突然,梁经理灵机一动,何不趁机考考质管部几位新来的员工对数据的分析能力,没想到结果还真的是差强人意。

小李对着自己画出来的S公司和T公司的编织袋拉力质量对比图(如下图),一头雾水,不知从何入手进行分析。

小潘从S公司和T公司的编织袋质量对比箱线图(如下图)得出结论:推荐选择拉力均值比较大的S公司。

梁经理轻轻叹了口气,刚想做进一步分析,突然想起了质量主管小王上个月在张驰咨询公司学完了黑带课程,何不小试牛刀。于是把工作布置给了小王,要求他半天完成数据分析任务。

小王接到任务微微一笑,立刻打开minitab软件,对68组原始数据进行正态性检验、等方差试验,再点了点双样本t检验的键,一秒钟嘀嗒过去了,图表出来了,在一旁的小潘一阵窃喜:yes,一模一样的箱线图。

可是令小潘纳闷的是,同样的箱线图,小王的结论并不是选择S公司。小王指着下面截图中的红框框对小潘说:P值为0.205>0.05,说明接受原假设,也就是说S公司和P公司去年所供应的编织袋其拉力均值并不存在显著差异。

梁经理接到小王10分钟就圆满完成的工作报告,满意地点点头,毫不犹豫地拨通了张驰咨询公司的电话,为小潘和小李报名参加SPC课程。有了六西格玛科学方法的加持,供应商的选择变得科学客观。质管部在不影响公司运营的情况下选择T公司作为2021年度编织袋供应商为公司节约了120万元受到了公司的嘉奖。

欢喜之余,质管部的学习热情空前高涨。好学的小潘看到质量主管魔幻般地从minitab软件中点出各种各样的图表和数据,很是羡慕,也依样画葫芦用minitab做出了很多图表,可是图表越多越是感觉到看不懂的地方更多。就拿刚才的编织袋供应商选择的例子来说,最终出来的箱线图一模一样,为什么小王要多此一举进行正态性检验、为什么要做等方差试验,双样本t检验出来的结果,除了P值,还有很多描述,比如置信区间,这是干什么用的,小潘百思不得其解,于是央求质量主管小王详细讲解。

讲解内容待续......

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