引言:六西格玛发展至今,遇到过坎坷和困难,很多当年将六西格玛视为骗术的企业也已经纷纷开始推行六西格玛。
六西格玛发展至今,遇到过坎坷和困难,很多当年将六西格玛视为骗术的企业也已经纷纷开始推行六西格玛,大企业不用说,资金和人员都比较充沛,实施六西格玛当然更加得心应手,最近几年,很多中小型企业也纷纷开始效仿,事实证明六西格玛在企业界已经获得了高度的认可。那么,和大中型企业相比,中小型企业如何应用六西格玛管理呢?咱们今年就一起来看看吧!
企业管理者必须重新审视市场,质量和成本之间的复杂关系,并加以合理利用。
由于对市场,质量和成本之间的关系进行了重新定位,使得六西格玛作为一种先进的理念,正在被越来越多的人接受。这套理念提出:客户的满意度和服务及产品质量成正比,然而质量与成本的关系却不那么简单。以往的理论认为,只要产品质量提升,产品成本就会会越来越少,但是当产品质量超出合理范围之后,产品成本反而会加大。
企业在继续提高质量的同时,完全可能规避成本增加的问题,甚至不会破坏掉质量和成本间的反比关系。之所以如此,是因为开始实行六西格玛以后,徘徊于低质量期的“隐蔽工厂”会被大面积清除,质量成本少了,自然会带动产品总成本向下走。作为企业,只有具备真正的核心竞争力,才能在竞争中脱颖而出。而企业真正的核心竞争力恰恰体现在质量上。
上文中提到的就是中小型企业实施六西格玛需要首先注意的,因为在一个中小企业中,企业管理者首当其冲应该衡量好自己应该如何实施六西格玛,所以,有了企业管理者的支持,企业实施六西格玛已经成功了一半。