引言:在团队酝酿阶段,6西格玛团队成员逐渐清楚团队的目标、他们在6西格玛团队内的任务,以及与其他成员、团队领导、或许还包括与项目负责人之间的关系。
在团队酝酿阶段,6西格玛团队成员逐渐清楚团队的目标、他们在6西格玛团队内的任务,以及与其他成员、团队领导、或许还包括与项目负责人之间的关系。在这段 “蜜月”期间,成员通常会对自己工作能带来真正的改进而兴奋不已。
虽然他 们可能会抱怨,除了日常的工作还得做6西格玛团队分配的任务,但他们内心颇为自豪能被选为成员。他们通常会急于展开6西格玛项目工作,也许还会在问题的肇因依旧不明时便开始提出解决方案。没有6西格玛团队领导的正确指示,没有有效使用DMA- IC流程,6西格玛团队可能几乎不会取得什么真正的进展,只是在伤口处贴了片短期见效的创可贴罢了。
.让成员有充分的时间彼此认识。
看来像是社交的行为,其实是建立互信和尊重的蓄水库,6西格玛团队日后肯定会很需要;
.共同制定6西格玛团队基本规则,确保每个人都口头表示他们会理解并支持这些规则;
.根据议程使界定阶段的会议进行得井然有序;
.聚焦项目特许任务书,并要不断地对它进行修改;
.6西格玛团队应该知道往何处去。在首次会议时制定与关键事情的完成日期有关的DMAIC项目计划;
.让项目负责人与6西格玛团队有共处的时间,但别让负责人主导一切,这是团队领导的工作;
.确保成员轮流主持分组会议,并把记时、抄写、记录的工作分派给大家,让每个人负责一项任务可以让成员对项目产生更强的归属感。