引言:公司领导层需要鉴别公司主要的商业目标,鉴别每个商业单元的主要操作目标,在合适的项目被选中之前为关键流程制定基线。隐藏工厂需要得到确认和分析,以查明浪费和低效的根源。
公司领导层需要鉴别公司主要的商业目标,鉴别每个商业单元的主要操作目标,在合适的六西格玛项目被选中之前为关键流程制定基线。隐藏工厂需要得到确认和分析,以查明浪费和低效的根源。
每一个六西格玛项目归根到底都是为了使客户受益及提高公司收益而设计的。但是该项目也必须有益于改善终端合格率、废料、停工期及整体产量。从总体上说,工业企业应该聚焦于高产量和高收入的生产线,而商业企业应该简化那些直接影响客户的交易流程。
成功的六西格玛项目一旦完成,至少能给分公司的最终收益率带来17.5万美元的增加。读者或许可以在自己现在的业务和工厂中确定一些潜在的、和公司战略目标相联系的六西格玛项目。
六西格玛革新项目的选择应该考虑这些基础性问题:它们给公司带来的回报总额、它们需要的资源数量和种类、完成项目花费的时间长度。公司可能更愿意把时间和金钱投入到一系列小型项目中,而不是投入到需要耗费同样金钱、时间和其他资源的某一个较大的项目中。