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影院引入六西格玛管理的意义有哪些?

张驰专栏  |      2019-01-23 11:42:16
引言:现如今,六西格玛管理已经有二十多年的发展历史了,也是一种自上而下的革新,并且已经被广泛的应用在各个领域。

现如今,六西格玛管理已经有二十多年的发展历史了,也是一种自上而下的革新,并且已经被广泛的应用在各个领域。很多影院也开始推行六西格玛管理,那么,影院引入六西格玛管理的意义有哪些?

  

影院导入六西格玛管理理念即是要解决包括两个层而的问题:即出发点和落脚点是什么?
  
  1、出发点—提出导入六西格玛的原因
  
  导入六西格玛的根本原因在于环境的变化,近年来,特别是党的十七届三中全会以来,影院内外部环境发生了显著变化。
  
  外部环境变化。
  
  外部环境的变化是发展机遇和挑战,主要表现在以下几个方而:
  
  (1)党的十七届三中全会提出了文化大发展、大繁荣的中长期规划,吹响了文化大发展的集结号;(2)影片内容丰富且质量提升,观众人数明显增加;
  
  (3)影院的管理工作得到重视,各家影院的竞争在更高层而展开。外部环境的变化使得影院开始从行业、地区的角度自我评估,导入先进管理经验提升影院服务力成为可能。
  
  内部环境变化
  
  内部环境变化是发展的基础和前提,主要表现在以下几个方而:
  
  (1)影院的硬件设施日趋完善,影院职能进一步向管理集聚;
  
  (2)影院人员结构更加合理,员工视野更加开阔,能力大为增强;
  
  (3)专业文化逐步形成,初步解决上下同心的问题。内部环境的变化,尤其是管理理念、管理水平和员工能力的提升,使得导入六西格玛成为现实。导入六西格玛理念不单纯是因为环境的变化,更为重要的是我们认识到环境的变化。
  
  影院作为独立经营主体,而临三重压力:一是同城影院之间的竞争压力;二是院线集团对影院的绩效考核压力;三是电影作为文化的一部分,担负着窗口的任务,安全责任大。因此,导入六西格玛模式,用先进理念促进影院的文化力、服务力、贡献力迈向新台阶。总之,我们必须认识到环境的变化,在变化中适应,在变化中发展。同时,让“没有量化就没有管理,没有对比就没有卓越,没有什么不可能”的管理理念在电影行业内深植、结果。
  
  2、落脚点—确立战略的目的
  
  (1)自我发展
  
  通过导入六西格玛模式,强化基础管理,夯实影院生存基础,打造适应环境变化的应变能力,在变化的环境中寻求突破和发展。
  
  (2)引领发展
  
  通过理论创新、管理创新和技术创新为行业发展提供思路、模式和技术的借鉴,通过有针对性的传播,在行业内形成品牌效应,拓展自身的发展空间,成为文化大发展、大繁荣的领跑者。

  

  就自我发展与引领发展而言,自我发展是基本要求,引领发展是挑战目标,目前影院要侧重于自我发展。导入六西格玛管理模式其目的就是挖掘精华,取它山攻玉之石为我所用,完成从做正确的事向正确的做事的华丽转身,对影院发展具有深远的意义。

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