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六西格玛精益管理的主要工作特色

张驰专栏  |      2019-01-21 11:35:37
引言:随着社会经济的快速发展,市场上各行各业的竞争力也是日益激烈。因此,很多企业选择推行六西格玛精益管理,

随着社会经济的快速发展,市场上各行各业的竞争力也是日益激烈。因此,很多企业选择推行六西格玛精益管理,接下来,我们给大家介绍下六西格玛精益管理的主要工作特色。

  

1.明确组织,落实责任
  
  在六西格玛精益管理中,首先做到领导挂帅,并成立了六西格玛精益管理推进委员会,由公司董事长和总经理共同担任主任,负责公司六西格玛精益管理推进的组织、领导、资源配置和重大问题的协商。六西格玛精益管理推进委员会下设六西格玛精益管理推进办公室,机构设置于创新部,负责六西格玛精益管理推进过程中日常工作的策划、组织和协调,检查六西格玛精益管理阶段性工作的落实、验收、评比和考核。推进办公室下设7个专业组:综合组、检查督导组、物流优化组、厂区综合治理组、设备管理组、宣传组和培训组。各二级单位以厂长、书记为首设立六西格玛精益管理推进小组。
  
  2. 计划过程,稳步推进
  
  将六西格玛 精益管理与企业改造升级工作同步进行。六西格玛精益管理推进委员会制定出总体推进方案,依据总体推进方案,各二级单位根据本单位实际情况拟定适合自己的推进计划。六西格玛精益管理过程分为5个阶段。
  
  3. 制定文件,有章可循为了切实搞好六西格玛精益管理,六西格玛精益管理推进办公室制定了诸多文件。例如:六西格玛精益管理前期运行指南,六西格玛精益管理“整理”实施细则、六西格玛精益管理“整顿”实施细则、六西格玛精益管理“清扫”实施细则、运行区域六西格玛精益管理推广参照、办公区域六西格玛精益管理推广参照、仓储区域六西格玛精益管理推广参照、控制室六西格玛精益管理推广参照、磨辊间六西格玛精益管理推广参照、生产区域现场管理六西格玛精益管理推广参照、食堂六西格玛精益管理推广参照和六西格玛精益管理红牌作战规则。通过制定相关文件,六西格玛 精益管理推进办公室对六西格玛 精益管理制度和实施标准进行导入,使各项工作有章可循。这种做法同时体现了公司在试点单位小范围推进六西格玛 精益管理,待经验成熟后在全公司范围内推进的思路。
  
  4.提供工具,便于操作
  
  论语中提到:工欲善其事,必先利其器。在六西格玛精益管理中,六西格玛精益管理推进办公室提供各种管理工具供员工使用,主要包括定点摄影、红牌作战、寻宝活动、洗澡活动、油漆作战、形迹管理、看板管理、目视管理、定置管理、识别管理等等。定点摄影是指在同一地点、同一方向、同一高度用照相机将改善前、改善后的情况拍下来,并将照片对比放在看板上,揭示改进活动。定点摄影可用于整理活动和清扫活动,目的在于让员工看到改善结果,并鼓励员工去积极改善。
  
  红牌作战是将红色醒目的六西格玛精益管理问题揭示牌贴在有问题的设备、产品、货架和车辆上,以期引起相关责任人员的注意,及时解决问题。寻宝活动可在整理阶段后期进行,目的在于找出前期工作中未被及时发现的无用物品,或暂时被作业人员放在某个角落的其他物品。通过开展寻宝活动,找出这些物品,以清除生产作业现场的卫生死角。
  
  洗澡活动发生于清扫阶段初期。主要内容为组织全体员工对混乱的作业现场进行大扫除和清理,对年久失修的墙壁、门窗、地板和天花板进行维修和翻新,对油污严重、锈迹斑斑的机械设备表面进行清洗,对卫生死角进行清扫,使整个作业现场焕然一新,恢复原来的“新面貌”。油漆作战是对工作区、物料摆放区、通道等区域采用不同颜色油漆进行区分。使用油漆标示引线,主要包含区域线、箭头指引线、定置线、虎纹线、斑马线。
  
  形迹管理是管理物品摆放的一种方法。将物品形状投影勾勒在放置它的平面上,然后把物品放在上面。通过这种勾勒物品形状的方法,按图案对应放置物品,实现管理的直观化,任何人都能一目了然地知道各种物品应该放置的位置和方式。形迹管理有助于物品存放有序,物品缺失能被及时发现。看板管理。通过看板,将期望管理的项目或信息揭示下来,以向员工宣传产品、质量、成本、交货日、机器状况、员工建议提案等信息。目视管理。通过眼睛来进行直观判断的管理方法。通过前面提到的方法对作业区、办公区、仓储区进行六西格玛精益管理后,管理人员可以通过目视方法一看即知生产、人员、设备、材料、生产环境的状况。定置管理是根据物品流动的特性和操作物品的实际需求,科学地设定物品在工作场所的位置,实现人与物的最佳结合。
  
  识别管理包括人员着装标示,机器设备挂牌,产品标识,作业项目配备指导书、工序卡、对作业环境使用颜色、标牌区别。以上各种管理工具的提供有利于员工实施六西格玛精益管理活动,他们不仅知道了活动目标,而且知道了应采用何种方法实现此目标,因而员工更有动力在各自岗位上进行相应改善活动。各种管理工具不仅从六西格玛精益管理环节上给予考虑,而且考虑到实际生产、运行和服务的现状。
  
  5.注重细节,保证品质
  
  六西格玛精益管理推进办公室给员工颁发六西格玛精益管理推行手册,做到人手一份,其中所列的推行方法非常细致。此处就公共区域、办公区域和生产区域的推行方法进行了说明。
  
  (1)公共区域的长柄清扫用品,如扫把、拖把,可用悬挂方式放置,下面应设接水盘;标志用胶带应无破损、无起皱,呈水平直角状态;货架、货柜顶部不得摆放物品。
  
  (2)办公室人员衣服外套应挂于私人物品区,不得挂在椅子上;私用杯子应按规定放置于杯架上;二楼以上的盆景不可放置于可开式窗户旁;报纸应在报架上整齐摆放,过期报纸及时清理;电话旁应设置留言记录本;离开前或下班前应将椅子推至办公桌下,并紧挨办公桌平行放置;办公电脑、打印机、电话所用线缆应按其性质固定分类。
  
  (3)生产区域的托盘下面应使用橡胶之类的缓冲材料;用具按使用频率,使用频率越高的放置位置越近,且不用走路或弯腰就能取放;工具箱内清单一律使用非手写形式贴于门的左上角;工作中的图表、操作卡片必须定位悬挂;物品堆放高度应在其旁边有明确标示;物品放置时应便于先进先出;长条物品横放,或束紧后竖放。以上所有细节体现了六西格玛精益管理的做法:精益求精,从小处见精神,从细微处反映企业管理的高素质所在。
  
  6.提高素养,关键在人
  
  六西格玛精益管理强调员工应按要求和规范做事。其目的并不是约束员工,而是通过设置标准,使员工意识到在日常工作中应按标准做事,创造良好工作环境。只有这样才能提高效率,保证作业安全。员工在六西格玛精益管理过程中才能体会到改变的好处,从而不自觉地去做事,养成习惯,提高自身素养。在工作素养上,六西格玛精益管理推行手册中提出:进入房间前,要先轻轻敲门三声,听到应答后再进;打电话结束时,待对方切断电话后,自己再放听筒;递交文件时,要把正面、文字对着对方递过去,至于刀子或剪子等利器,应使刀尖对着自己;在走廊或通道内要放轻脚步,遇到上司或年长者要礼让,不得抢行。

  

  在社会的任何一个角落都离不开人,人作为企业的主体,更是企业长期发展的基础,在企业推行六西格玛精益管理的过程中,需要以人为本,理解人、尊重人、关心人、培养人,从而提高员工的整体素养,素养提高,安全发面也会随之的套保证。

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