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高层领导在推行六西格玛管理中有哪些重要的作用?

张驰专栏  |      2018-11-23 11:25:53
引言:目前,已经有很多企业开始推行六西格玛管理,但是,推行六西格玛管理并不是一件简单的事情,首选就需要企业高层领导的积极配合。

目前,已经有很多企业开始推行六西格玛管理,但是,推行六西格玛管理并不是一件简单的事情,首选就需要企业高层领导的积极配合。那么,高层领导在推行六西格玛管理中有哪些重要的作用?

  

如果我们的高层管理人员没有充分的去认识六西格玛活动的好处,只是凭着一时兴起而推行的话,那么,我们的六西格玛管理活动很可能陷入自生自灭的境地,很难长久推行下去。下面介绍一个相关案例:
  
  美国某公司与深圳A清洁用品公司洽谈供应合作时,对A公司的生产管理提出了许多意见,如:机器设备不干净、仓库和车间的物品摆放杂乱无序等,要求A公司“实施六西格玛管理活动”,并将其写入了合同条款。
  
  起初,此条款并未引起A公司李总的重视,他甚至觉得美国公司有些小题大做。
  
  不久,美国公司派来了督导员Jacky先生,Jacky通过调查取证后向A公司展示了调查结果:车间里满地都是垃圾和辅料、成品与半成品夹杂在一起……面对撤单危机,李总终于意识到了问题的严重性。
  
  为此,李总听取Jacky的建议,全力推行六西格玛管理活动,要求公司上下积极参与到六西格玛管理活动的推行工作中来。
  
  几个月后,公司的面貌焕然一新,不仅改善了车间和办公室环境,员工的精神面貌也发生了变化,需要的物品或者工具都可以快速找到,无论是成品,还是半成品,任何人都可以快速的知道它的状态。
  
  从这个案例我们可以看到:企业高层管理者的重视和支持是推行六西格玛管理活动的动力之源。
  
  许多企业推行六西格玛管理活动时,因高层管理人员不重视或支持不够,从而导致推行工作难以实施。
  
  在企业推行六西格玛管理活动的最初阶段,内部一定会出现各种各样的抵触及借口:六西格玛!这个我们都知道;六西格玛,那是生产部门的事情;真的太忙了,根本没有时间搞;资料虽然杂乱,但我自己非常清楚哪个东西放在哪里……甚至,六西格玛专员到车间点检六西格玛管理活动推进情况时,却遭到车间经理的拒绝:“现在正是我们产品的旺季,生产都忙不过来,哪有时间搞六西格玛!”,这种情况在企业中非常普遍,归根结底,主要是由于企业高层对六西格玛专员的授权不够,以及相应的激励机制不明确造成的。
  
  以上就是关于“高层管理者在推行六西格玛管理中的重要作用”的相关介绍,推行六西格玛管理活动一定会面对诸多的阻力和形形色色的问题,要消除这些阻力、解决这些问题,企业高层管理者的大力支持是成功推行六西格玛管理咨询活动的最佳动力。

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