六西格玛管理已经有二十多年的发展历史了,也是一种自上而下的革新。已经有很多成功的检验了推行六西格玛管理会给企业带来显著的成效,那么,推行六西格玛管理成功的关键点有哪些?
开展样板区活动的目的就是要通过局部的改善带动活动的全面开展,起到以点带面的作用。为了使样板区的改善成果有号召力,企业高层领导对改善成果的认同是非常关键的。企业高层领导应该对成果表示关注和肯定,积极参与样板车间参观活动,在各种场合表达对改善成果的赞许。
六西格玛管理的实施过程中,特别注重细节的管理,例如,对区域划分与划线,有明确的规定:主通道的宽度、区划线的宽度、红黄绿三种颜色的使用场合、实线与虚线的使用方法,都需要推行办公室与各个区域进行协商,最后,由六西格玛管理办公室制定出统一的规则。如:某企业在推行六西格玛管理过程中,对区域划分与划线的规定如下:主通道线宽度8cm、区划线宽度10cm;红色表示不合格品区或异常状况、黄色表示一般区域、绿色表示合格品区与正常状况;实线表示固定物放置区,虚线表示流动物放置区;等等。
六西格玛管理是一个长期的、持续改善的过程,是导入其它精益项目的基础。六西格玛管理组织分为公司级六西格玛管理委员会、区域及部门六西格玛推行小组,由于各公司的情况不同,可根据实际情况进行动态的管理,对管理体系进行日常维护和巩固,及时补充六西格玛管理组织成员,就象对新成员进行选拔一样按要求进行,并进专业化培训,合格后上岗,才能做到人员流动多变,组织稳如泰山。
实施六西格玛管理要注意与本公司的实际情况相结合,将六西格玛定义、目标、推行技巧、实施方法、检查、评比要点等制定成书面的标准或制度,使各部门有章可循、有法可依,才可确保六西格玛活动顺利进行。
六西格玛管理是一个永无休止、不断提高的过程。因为问题是永远存在的,每次考评都会遇到新的问题。要对其进行反省,从而达到持续改进的目的。随着六西格玛现场管理水平的提高,企业高层管理人员应提出更高的目标,修改和调整考评的标准。同时,可以开展一些员工喜闻乐见的活动,如:红牌作战月、目视管理月、六西格玛征文、六西格玛成果报告会,六西格玛知识竞赛等,通过这些有效的方法,可以使企业的六西格玛管理得到不断地巩固和提高。从而为导入其它精益工具打下坚实的基础。